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マタニティフォト- 宮城
2016/07/10 (Sun) 00:35:14
フォトリアさんにお世話になるのは2回目で、以前は娘のニューボーンフォトを撮っていただきました^^とても可愛く撮ってくださり、周りからも好評で何名に紹介したか分かりません(笑)そんなこともあり、今回はマタニティフォトの撮影に伺いました♪友達と2人でお腹を出し合い撮っていただいた写真も良い写真ばかりで選ぶだけで一時間もかかってしまいましたが、スタッフさん達は急かすこともなく最後までにこやかに対応してくださいました。雰囲気と対応の良さに、また利用したいと思える写真館です♪
百日記念- 金城
2016/01/16 (Sat) 18:44:07
撮り方が他の店に比べて変わっていて、良い感じでできて良かったです。スタッフの対応も良く早く終わり良かったです。
また利用します。
無題 - フォトリア
2016/01/20 (Wed) 12:01:22
金城様。
このたびはフォトリアをご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に喜んでもらえるようなスタジオ作りを目指して頑張ります。これからも宜しくお願いします。
フォトリアさんとは相性が悪いようです- タイラ
2015/12/05 (Sat) 00:05:59
初めての撮影は長男の100日記念でした。
手足型をお願いしたところ、スタンプではなく写真で残すことを提案していただきました。
子供を笑わせるのが上手で、楽しい雰囲気で可愛い写真を撮ってくれましたが、出来上がった写真を見ると、手足型は実物大ではなく縮小されたものでした。
あの小さな手足を残すことが出来なかったのがとてもショックでした。もう戻らないですからね。お宮参り用の着物を着せてもらいましたが、絵柄が上手く出ていなく残念でした。

2度目に訪れたのは、次男の100日記念です。長男の事があったので、最初から箔の手足額をお願いしました。お宮参り用の着物も、こうやって欲しい、と伝えました。写真は、やはり良くて子供を笑わせてくれて可愛く撮っていただきました。
しかし、「出来上がったら必ず連絡する」と言ってくださったのが5月。電話を受けたのは12月でした。どうやら6月に一度電話をくださっていたようですが、受けた覚えがありません。着信を残す事が連絡なのでしょうか。12月に連絡をくださった時に、「写真がまだあったので、お時間ある時にお越しください。」とおっしゃっていましたが、プラス謝罪の一言でもあれば、嫌な気分にはなりませんでした。

衣装、撮影セットは文句なしです。赤ちゃんを笑わせてくれるのも上手ですが、大事なものが欠けているように感じます。

ご丁寧にお返事いただきありがとうございます。 - タイラ
2015/12/10 (Thu) 07:35:41
長男の手足型については、額ではなく、デザインで台紙の写真に入れてもらうものでした。当初は誤差がでる説明はなく、採寸もインクで残すこともしていません。そのため、てっきりカメラと被写体の距離等でわかるようになっているものだと、勝手に思い込んでおりました。確認をしなかったのは、今でも後悔しております。
撮影が終わり1月程経って、受け取り時にかなり小さな手足の写真だということがわかりましたので、その時に採寸しインクで取っていただき、作り直しをお願いしました。
しかし、大きさも変わっている手足型を残しても…という思いから手足のデザインを消した写真にしていただきました。
次男の写真の受取については、「必ず」連絡をする、と仰ってくださったので、長男の事もあったことから、何かトラブルがあったのか…こちらから連絡をしようか…と領収書の日付を見ながら長らく悶々としておりました。そんな折のご連絡で、あまりにもあっさりとした対応であったため、受け取り時は心穏やかにはいられませんでしたが、写真は全て綺麗に出来上がっており安心しました。
色々書き込みましたが、写真の出来については大変良いものです。
ありがとうございました。
無題 - フォトリア具志川店
2015/12/05 (Sat) 20:02:36
ご投稿ありがとうございます。
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
ご長男様の手足額の件ですが、当店としても実際の手足サイズと誤差が出ないようにお子様の手足をプリントインクで取り、さらに採寸もしておりますが、お写真でお作りする性質上どうしても若干の誤差が出てしまうことがあります。
これまでもお写真タイプの手足額ご注文のお客様には誤差が出てしまう件をお伝えしておりましたが、今後はこの様な事が無いようさらに品質の向上に徹底していきます。
また、今回の次男様のお写真仕上がりの件ですが、私どもでも納品連絡の漏れが無い様に、お客様へお電話をお入れした際は、必ずお客様のカルテに日付と連絡完了のサインをしております。今回もお電話差し上げた際、タイラ様のカルテにも同様にサインがありましたので、ご連絡済みと判断しお写真お受け取りの旨だけお伝えいたしました。
しかしながら、当店からのご連絡をお受けしたご記憶が無いとの事ですので、スタッフによるカルテの記入ミスがあった可能性がございます。
長い間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、ご連絡差し上げた当日にお受け取りに来ていただき、スタッフの撮影等にもご満足頂いているとの評価を頂き、大変恐縮しております。
今後はタイラ様のご指摘を真摯に受け止め、より詳しく分かりやすい説明が出来る様、ご連絡ミスの無い様に徹底し、より良い写真館を作り上げていく所存でございます。
マタニティフォト- K.Y 
2015/06/14 (Sun) 11:08:58
今回、具志川店で初めてマタニティフォトを撮影して頂きました!!
本格的な撮影は初めてで、緊張と照れが出てしまいましたが、スタッフさんの丁寧な対応と優しい声掛けのお陰でとても素敵な写真が撮れました(´・ω・`)
本当に大満足です!!
ありがとうございました(^^♪
無題 - フォトリア具志川店
2015/06/16 (Tue) 18:04:32
投稿ありがとうございます^^
また、フォトリアをご利用頂きありがとうございます!

ご満足いただけてすごく嬉しく思います。
お互いを思い合っている感じが凄く伝わり、
お2人のいい雰囲気が合ってこそ、
楽しい時間過ごせたと思っています(*^^*)

元気いっぱいなBABYちゃんに会えるのを楽しみに待っています★
ぜひまたご来店下さい(^^)

子ども写真- 匿名
2014/12/26 (Fri) 14:24:55
以前撮影してもらいましたが、子どもがぐずってしまい
ようやく撮影出来るまで少し時間がかかってしまいました。
何枚か撮った後すぐに終了してしまい
写真を選ぶ時に十数枚はありましたが
これがいい!という写真は数える程で
もうこれでいいか。という出来でした。

撮り直しも出来ると聞きましたが
また機嫌が悪くなったら・・
もう疲れも見えるし・・と思い諦めました。
時間もあまり取れず後日は考えませんでした。

衣装やスタジオは気に入っていたので
選べる写真をもっと撮影して頂けたらよかったな
と思い、残念です。
Re: 子ども写真 - フォトリア胡屋店 運天
2014/12/30 (Tue) 10:29:17
投稿ありがとうございます。
フォトリアをご利用頂きありがとうございます。

私たちスタッフも
・お客様のいい表情を1枚でも多く残したい!
・撮って良かったなと満足していただける写真を撮りたい!
・記憶に残る撮影をしたい!
と思い撮影にはいらせて頂いております。

今回はスタッフ1人1人の技術力不足により、私たちの思いとは逆に匿名様には嫌な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。

今後のフォトリアに期待し、再度ご来店いただけるように技術力を高め、満足していただけるように撮影方法や接客態度等を改めていきます。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。

フォトウエディング- くによし
E-mail 2014/09/13 (Sat) 21:18:22
夫婦の日限定での フォトウエディングでお世話になりました。
妊娠していたこともあり 体のラインを気にして 実はあまり私自身は写真に残す事について 乗り気ではなかったのですが  衣装メイクをしていただいた方が とても気をつかってくださり 私の体の気になる部分もうまく隠していただいて とてもすてきな写真ができあがりました。 出来上がりをみて 写してよかったと思いました。 料金も非常に良心的だと思います。 また他に欲しい写真の追加代金もとても安くてうれしかったです。 他にも県内での フォトウエディングをほぼすべて!調べましたが フォトリアさんが一番 安かったです! これをきっかけに マタニティ ニューボーン撮影まで ぜひぜひお世話になりたいと思いました。 赤ちゃんの衣装もみたけど とっってもかわいかったです。 スタッフの方々も 両店舗どちらも親切丁寧だと思います。 次はマタニティのとき よろしくお願いいたします!
Re: フォトウエディング - フォトリア本店 富田
2014/09/14 (Sun) 10:43:40
コメントありがとうございます♪
撮影当日は、現場も明るい雰囲気で
私どもも楽しませてもらいながら撮影できました(^^*)

最初はあまり乗り気では無かったんですね!
ぜんぜんそういう感じには見えなかったので…(笑)
くによし様も楽しんで頂けたようでうれしく思います。

マタニティフォトをお撮りの際もぜひご来店ください。
またお会いできるのを楽しみに、お待ちしております!
家族写真- 小澤
E-mail 2014/06/25 (Wed) 15:12:13
子どもの七五三と合わせて、親(母親)も着物を着たいのですが、着付けやメイクは自前でしょうか。
Re: 家族写真 - フォトリア大城
E-mail Site 2014/06/25 (Wed) 20:14:39
小澤様。
この度は、お問合せありがとうございます。

当店でも着付けやメイクも受付けております。
但し別途料金になるため詳細は下記の「お問合せ」フォームから再度入力して頂くかお電話にてご確認お願い致します。

電話:098-989-1566(沖縄市本店)

【問い合わせフォーム】
http://www.photoria.jp/okinawashi/o_order.html

お手数ですが宜しくお願いいたします。
残念な事が…でも快い対応◎- タイラ
2013/10/10 (Thu) 16:34:50
昨年の事になりますが、100日写真を撮ってもらいました。
手足型を写真に入れてくれるか聞いてみたところ、デザイン料別途でやってるとこのと。
ワクワクしてお願いしました。
スタンプではなく、写真で手足型を撮り、それを写真に組み込んでくれるということでした。
撮影は色々ありましたが希望も聞いて頂きとても楽しく終わりました。
後日写真が出来上がったというので受け取りに伺ったところ
とても綺麗にできていました。が、手足型が実物大ではない…。
それでは意味がない、と伝え作り直しをしてもらいました。
実際の大きさを測り構成までやってもらいましたが、100日記念の写真なのに数ヶ月も経ってからの手足のサイズでしたので、申し訳ないと思いつつも、最終的には手足型は入れない写真に決めました。
過ぎた日は戻らないので100日の手足の大きさを残すことが出来なくて、とても残念で悲しくなりましたが、写真の出来は良く、とても可愛い我が子の写真は残すことができました。
子供の成長を残したいと思う親の気持ちを知っていれば、実物大でない手足型で作るなんてことはなかったのではないか、と思います。スタッフさん、皆若いから仕方ないのかな。
でも、理解しているだろう、ではなくちゃんと希望を伝えられれば凄くイイ写真館だと思います。スタッフさんは明るいし優しいし素晴らしい方ばかりです。
私は機会があればお世話になりたいですね。
百日写真- 匿名
2013/05/31 (Fri) 00:27:28
娘の百日撮影の時は胡屋店を利用しましたが今回は違うセットで撮影したかったので具志川店で撮影しました。
百日撮影の時と同様にスタッフの対応も良く撮影セットも可愛くて大満足でした。
次回は七五三の時に利用したいと思います。

フォトリアを選んで本当に良かったでーす♪
写真楽しみにしてます。
百日記念- 鈴木
2013/05/10 (Fri) 00:59:40
今回初めてフォトリア本店を利用させていただきました。
スタッフの方の対応が最初から帰るときまでとても良かったです。

上の子は別の店で百日撮影しましたが
人見知りが激しいせいもあり
終始泣きっぱなしで大変でした。

今回一緒に家族写真を撮影する時も
同じように泣き始めましたが
スタッフの方があの手この手と
笑顔を引き出すために
時間をかけて頑張って頂いたので
笑顔の写真を撮ることができました。
泣く事を予想していたので
半ば諦めていた為とても嬉しかったです。

また、上の子が店内を自由に歩き回っていましたが
外に出たり迷子になる心配をすることもなく
また撮影されているスタッフの方以外の
スタッフさんが上の子と遊んでくれていたり
写真選択している際も
子供の面倒を見ていて下さったので
集中して写真を選択することができました。

また、写真選択後に
撮り直しはしなくて良いか聞いてくださり
とても良い心配りをされていると感心しました。

帰ることになると人見知りの上の子が
帰りたくないと言ったのには
正直ビックリしました。

今回フォトリア本店を選んで
本当に良かったと思っています。

今後も記念撮影にはフォトリア本店を
利用したいと思っています。
本当に本当にありがとうございました。

写真ができあがるのを楽しみにしています♪